--- title: "Datenlöschung" description: "Löschung von Konto- und Mitarbeiterdaten." canonical: "https://clocktice.com/de/yasal/veri-silme/" locale: "de" type: "WebPage" keywords: ["legal", "veri-silme", "Clocktice"] dateModified: "2026-08-30" lastModified: "2026-08-30" languageAlternates: ["https://clocktice.com/tr/yasal/veri-silme/", "https://clocktice.com/en/yasal/veri-silme/", "https://clocktice.com/de/yasal/veri-silme/", "https://clocktice.com/fr/yasal/veri-silme/", "https://clocktice.com/es/yasal/veri-silme/"] --- # Datenlöschung Löschung von Konto- und Mitarbeiterdaten. # Datenlöschung **Clocktice – Workforce-Management- und Zeiterfassungsplattform** **Letzte Aktualisierung: 02. Juni 2025** --- Auf dieser Seite wird erläutert, wie die von Clocktice gespeicherten Daten gelöscht werden und wie sich unsere Doppelrolle als Datenverantwortlicher und Datenverarbeiter auf Löschvorgänge auswirkt. --- ## 1. Unterscheidung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter **Daten, die wir kontrollieren (Administratorkonten):** Wir können diese auf Anfrage direkt löschen. **Daten, die wir im Auftrag von Kunden verarbeiten (Mitarbeiterdaten):** Der **Kunde ist der Datenverantwortliche**. Löschanträge für Mitarbeiterdatensätze sollten an die Kundenorganisation (den Arbeitgeber) gerichtet werden. Wir führen Löschanweisungen von Kunden aus. --- ## 2. Welche Daten Clocktice enthält | Daten | Regler | Wo | Gelöscht, wann | |---|---|---|---| | Anmeldeinformationen für das Administratorkonto | ICI Tech | Unsere Server | Kontolöschung | | Firmenprofil (Name, Adresse, Steuernummer) | ICI Tech | Unsere Server | Kontolöschung | | Anwesenheitslisten der Mitarbeiter | Kunde | Unsere Server | Per Kundenanweisung oder Kontolöschung | | Standortdaten (Check-in/Check-out) | Kunde | Unsere Server | Per Kundenanweisung oder Kontolöschung | | Biometrische Daten (Gesichtserkennung) | Kunde | Unsere Server | Je nach Kundenanweisung, Widerruf der Einwilligung oder Löschung des Kontos | | Gehen Sie und brechen Sie Rekorde | Kunde | Unsere Server | Per Kundenanweisung oder Kontolöschung | | Schicht- und Planungsdaten | Kunde | Unsere Server | Per Kundenanweisung oder Kontolöschung | | Berichte und Exporte | Kunde | Unsere Server | Per Kundenanweisung oder Kontolöschung | | Abonnement- und Rechnungsunterlagen | ICI Tech | Unsere Server | 10 Jahre (Finanzrecht) | | Support- und Demo-Kommunikation | ICI Tech | Unsere Server | 3 Jahre ab dem letzten Kontakt | | Technische und Sicherheitsprotokolle | ICI Tech | Unsere Server | 12 Monate (gleitend, automatisch) | --- ## 3. Löschung des Admin-Kontos Um Ihr Administratorkonto und alle damit verbundenen Plattformdaten zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Konto löschen oder kontaktieren Sie **app@icitech.com.tr** mit dem Betreff „Kontolöschungsanfrage – Clocktice“. Vor dem Löschen: Exportieren Sie Mitarbeiterberichte, Anwesenheitslisten und Urlaubsdaten, die Sie für rechtliche oder HR-Zwecke aufbewahren müssen. Kündigen Sie zunächst Ihr Abonnement. Serverseitige Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach der bestätigten Löschung entfernt, mit Ausnahme gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungselemente. --- ## 4. Löschung von Mitarbeiterdaten (Kundenorganisationen) Kunden (als Datenverantwortliche) können uns anweisen, bestimmte Mitarbeiterdaten zu löschen, indem sie **app@icitech.com.tr** mit dem Betreff „Löschung von Mitarbeiterdaten – Clocktice“ kontaktieren und den Umfang angeben. Löschanweisungen führen wir innerhalb von 30 Tagen aus. --- ## 5. Biometrische Daten – Besonderer Löschvorgang Biometrische Daten (Gesichtserkennung) erfordern erhöhte Sorgfalt: Wenn ein Mitarbeiter die Einwilligung zur Verarbeitung biometrischer Daten widerruft, muss uns der Kunde auffordern, die biometrischen Daten dieses Mitarbeiters unverzüglich zu löschen. Kontaktieren Sie app@icitech.com.tr mit dem Betreff „Löschung biometrischer Daten – Clocktice“. Wir löschen die biometrischen Daten des angegebenen Mitarbeiters innerhalb von 7 Tagen nach bestätigter Weisung. Der Kunde muss außerdem die biometrische Funktion für diesen Mitarbeiter auf der Plattform deaktivieren. Bei Beendigung des Abonnements werden alle biometrischen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. --- ## 6. Mitarbeiter – Ausübung Ihrer Rechte Wenn Sie Mitarbeiter eines Clocktice-Kunden sind und auf Ihre Anwesenheits-, Standort- oder biometrischen Daten zugreifen oder diese löschen möchten, wenden Sie sich zunächst an Ihren Arbeitgeber. Der Arbeitgeber ist der Datenverantwortliche. Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen nicht weiterhelfen kann, wenden Sie sich an app@icitech.com.tr und wir leiten Ihre Anfrage weiter. --- ## 7. Daten, die wir aufbewahren müssen | Daten | Zeitraum | Rechtsgrundlage | |---|---|---| | Rechnungs- und Abonnementaufzeichnungen | 10 Jahre | Türkisches Handelsgesetzbuch / UK Companies Act | | Vertragskorrespondenz | Bis zu 3 Jahre | Türkisches Obligationenrecht / UK Limitation Act | | Daten unterliegen aktivem Legal Hold | Dauer des Verfahrens | Anwendbares Zivil-/Strafverfahren | --- ## 8. Nach der Kontolöschung Die Löschung des Kontos ist dauerhaft. Mitarbeiterdatensätze, Anwesenheitshistorie, Standortdaten und Berichte können nicht wiederhergestellt werden. Die Abrechnung des Abonnements läuft weiter, bis es separat gekündigt wird – kündigen Sie es vor der Kontolöschung. --- ## 9. Ihre zusätzlichen Datenschutzrechte Kontaktieren Sie app@icitech.com.tr für Zugriffs-, Korrektur-, Portabilitäts- oder Einspruchsanfragen. Arbeitnehmer: Wenden Sie sich zunächst an Ihren Arbeitgeber. Benutzer im EWR und im Vereinigten Königreich können Beschwerden bei den örtlichen Datenschutzbehörden (ICO für Großbritannien) einreichen – siehe https://Clocktice.com/privacy/GDPR. Türkische Benutzer: https://www.KVKK.gov.tr/. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. --- ## 10. Brauchen Sie Hilfe? **E-Mail:** app@icitech.com.tr **Betreff:** „Antrag auf Datenlöschung – Clocktice“ **Website:** https://Clocktice.com/ **Telefon:** +90 212 366 57 26 Wir bestätigen Anfragen innerhalb von 2 Werktagen und erledigen sie innerhalb von 30 Tagen. ## Other Legal Pages - [Datenschutzerklärung](https://clocktice.com/de/yasal/gizlilik/) - [Datenschutzhinweis (GDPR)](https://clocktice.com/de/yasal/gdpr/) - [Nutzungsbedingungen](https://clocktice.com/de/yasal/kullanim-sartlari/) - [Abonnementbedingungen](https://clocktice.com/de/yasal/abonelik-kosullari/) - [KVKK-Hinweis](https://clocktice.com/de/yasal/kvkk/) - [Cookie-Richtlinie](https://clocktice.com/de/yasal/cerez/) ## Platforms - iOS App Store: https://apps.apple.com/tr/app/clocktice/id6468580733?l=tr - Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.b1.clocktice&hl=en - Web: https://clocktice.com - KVKK und DSGVO abgestimmt - SSL-gesicherte Datenübertragung - Verfügbar für iOS und Android - 24/7-Support-Team - Branchenspezifische Demos ## Identity - Product: **Clocktice** — Zeit verwalten, Produktivität steigern - Clocktice ist eine für Mobilgeräte geeignete Plattform, die Personalmanagement und Zeiterfassung an einem Ort vereint. - Email: app@icitech.com.tr - Phone: +90 212 366 57 26 - Hours: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr - Locales: [TR](https://clocktice.com/tr/) · [EN](https://clocktice.com/en/) · [DE](https://clocktice.com/de/) · [FR](https://clocktice.com/fr/) · [ES](https://clocktice.com/es/) ## Get Started [Fordern Sie eine Demo an](https://clocktice.com/de/iletisim/)