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# Términos de suscripción

Términos de suscripción y facturación de Clocktice.

# Términos de suscripción

**Clocktice: plataforma de seguimiento del tiempo y gestión de la fuerza laboral**

**Fecha de vigencia: 02 de junio de 2025**
**Última actualización: 02 de junio de 2025**

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Estos Términos de suscripción rigen la compra de planes de suscripción de Clocktice, operados por **ICI Tech Teknoloji A.Ş.**. Forman parte de nuestros Términos de servicio en https://Clocktice.com/terms.

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## 1. Descripción general de los planes

Clocktice se ofrece como una suscripción con niveles de funciones y capacidad que se adaptan a las necesidades de la organización. La facturación puede ser mensual o anual. El alcance, los límites y las tarifas del paquete actual se comunican durante la compra o contratación y también se pueden solicitar en app@icitech.com.tr.

Las suscripciones son por organización. El número de empleados y usuariOS cubiertos está sujeto a los límites de la suscripción seleccionada.

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## 2. Demostración gratuita

Clocktice ofrece una **demostración gratuita** para las organizaciones interesadas. La demostración no es una suscripción completa: es una exploración guiada de las funciones de la plataforma coordinada con nuestro equipo de ventas. Contáctenos en app@icitech.com.tr para programar una demostración.

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## 3. Facturación y Pago

El pago se procesa a través de nuestro sistema de pago basado en web. Nunca almacenamos datos de tarjetas de pago en nuestros servidores. Se factura al inicio de cada ciclo de facturación (mensual o anual). A los clientes empresariales se les puede facturar por separado según un acuerdo comercial.

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## 4. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Enviamos un recordatorio de renovación antes del cargo. Cancela antes de la renovación para evitar el siguiente cargo.

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## 5. CambiOS de tarifas

Le notificamos al menos 30 días antes de los cambiOS de tarifas. Las nuevas tarifas entran en vigor en su próxima renovación.

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## 6. Cancelación

Cancele en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o comunicándose con app@icitech.com.tr. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. Conservará el acceso hasta entonces. No hay reembolsos prorrateados excepto cuando lo exija la ley aplicable.

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## 7. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso. Comuníquese con app@icitech.com.tr con el asunto "Solicitud de reembolso - Clocktice" dentro de los 14 días posteriores al cargo. Los consumidores del EEE y del Reino Unido conservan los derechos de desistimiento legales; consulte la Sección 10.

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## 8. Después de una degradación o cancelación

Cuando finaliza una suscripción, las funciones avanzadas están restringidas. El acceso básico a la plataforma puede permanecer. Sus datos (registros de empleados, historial de asistencia) se conservan según nuestra Política de privacidad y sus términos contractuales. Exporta tus datos antes de la cancelación si necesitas registros independientes.

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## 9. Cuenta versus suscripción

Cancelar su suscripción no elimina su cuenta ni sus datos. Al cancelar su cuenta se inicia la eliminación de datos. Exportar datos antes de la cancelación de la cuenta.

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## 10. Derechos del consumidor: EEE y Reino Unido

> **Nota:** Clocktice es una plataforma B2B. Es posible que los derechos de protección del consumidor no se apliquen a los contratos entre empresas en todas las jurisdicciones.

Si es un consumidor (no un cliente comercial) en el EEE o el Reino Unido, según la Directiva de la UE 2011/83/UE y la ley equivalente del Reino Unido, generalmente tiene 14 días para rescindir un contrato a distancia. Para ejercer los derechos de retiro cuando corresponda, comuníquese con app@icitech.com.tr dentro de los 14 días posteriores a la compra. Usted conserva todos los derechos bajo las leyes locales obligatorias de protección al consumidor.

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## 11. Ley aplicable

Para clientes del Reino Unido: ley inglesa. Para otros clientes: leyes de la República de Turquía. Los clientes del EEE y el Reino Unido conservan las protecciones locales obligatorias aplicables.

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## 12. Contáctenos

**Correo electrónico:** app@icitech.com.tr
**Teléfono:** +90 212 366 57 26
**Asunto:** "Suscripción - Clocktice"

Respondemos dentro de los 3 días hábiles.

*Versión actual en https://Clocktice.com/subscription-terms.*

## Other Legal Pages

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## Platforms

- iOS App Store: https://apps.apple.com/tr/app/clocktice/id6468580733?l=tr
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- KVKK y GDPR alineados
- Transferencia de datos segura mediante SSL
- Disponible en iOS y Android
- Equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
- Demostraciones específicas de la industria

## Identity

- Product: **Clocktice** — Administre el tiempo, aumente la productividad
- Clocktice es una plataforma lista para dispositivos móviles que unifica la gestión de la fuerza laboral y el seguimiento del tiempo en un solo lugar.
- Email: app@icitech.com.tr
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- Hours: Lunes – Viernes, 09:00 – 18:00
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