--- title: "Aviso de privacidad (GDPR)" description: "Aviso GDPR para usuarios del EEE." canonical: "https://clocktice.com/es/yasal/gdpr/" locale: "es" type: "WebPage" keywords: ["legal", "gdpr", "Clocktice"] dateModified: "2026-08-30" lastModified: "2026-08-30" languageAlternates: ["https://clocktice.com/tr/yasal/gdpr/", "https://clocktice.com/en/yasal/gdpr/", "https://clocktice.com/de/yasal/gdpr/", "https://clocktice.com/fr/yasal/gdpr/", "https://clocktice.com/es/yasal/gdpr/"] --- # Aviso de privacidad (GDPR) Aviso GDPR para usuarios del EEE. # Aviso de privacidad (GDPR y GDPR del Reino Unido) **Clocktice: plataforma de seguimiento del tiempo y gestión de la fuerza laboral** **Para usuariOS y organizaciones de clientes en el EEE y el Reino Unido** **Fecha de vigencia: 02 de junio de 2025** **Última actualización: 02 de junio de 2025** --- ## 1. Introducción **ICI Tech Teknoloji A.Ş.** procesa datos personales de conformidad con el **Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE (Reglamento (UE) 2016/679)** y el **RGPD del Reino Unido** (según lo conservado en la legislación del Reino Unido por la Ley (Retiro) de la Unión Europea de 2018). | | | |---|---| | **Responsable del tratamiento** | ICI Tech Teknoloji A.Ş. | | **Correo electrónico** | app@icitech.com.tr | | **Sitio web** | https://clocktice.com/ | Solicitudes de privacidad: app@icitech.com.tr. **Representante de la UE (artículo 27 del RGPD):** Para los usuariOS del EEE, estamos en el proceso de designar un representante de la UE. Los detalles se publicarán en https://Clocktice.com/privacy una vez designado. **Responsable de protección de datos:** Estamos evaluando si un nombramiento de DPO es obligatorio dada la naturaleza del procesamiento de datos biométricos de los empleados. Contacto: app@icitech.com.tr. --- ## 2. Nuestro papel según el RGPD **Como Controlador de datos (Artículos 4(7) y 6):** Controlamos los datos de la cuenta del usuario administrador, nuestros datos de seguridad operativa y las comunicaciones directas. **Como Procesador de datos (Artículos 4(8) y 28):** Procesamos datos de asistencia, ubicación, datos biométricos y de desempeño de los empleados en nombre de las organizaciones de clientes. El cliente es el responsable del tratamiento de datos. **Acuerdo de procesamiento de datos (Artículo 28):** Nuestros Términos de servicio incluyen cláusulas de procesamiento de datos que cumplen con el Artículo 28 GDPR. Los clientes del EEE o el Reino Unido pueden solicitar un DPA independiente en app@icitech.com.tr. --- ## 3. Datos biométricos: artículo 9 del RGPD La función opcional de reconocimiento facial procesa **datos biométricos** en el sentido del **Artículo 9(1) del RGPD** (datos relativos a las características físicas de una persona física que permiten una identificación única). El procesamiento de datos biométricos requiere una base legal en virtud de los Artículos 6 y 9. La organización del cliente, como controlador de datos, debe basarse en el **Artículo 9(2)(b)** (obligaciones de la legislación laboral, cuando lo permita la legislación nacional) o el **Artículo 9(2)(a)** (consentimiento explícito) para procesar datos biométricos de los empleados. **Nuestras obligaciones como procesador de datos:** Procesamos datos biométricos únicamente según las instrucciones del cliente. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para los datos biométricos. No utilizamos datos biométricos para ningún otro propósito que no sea la verificación de identidad en el check-in/check-out. **Obligaciones del cliente:** Garantizar que la legislación laboral nacional permita el procesamiento de datos biométricos para la asistencia; obtener el consentimiento explícito de los empleados cuando sea necesario; proporcionar a los empleados información clara según el artículo 13 del RGPD; realizar una EIPD (evaluación de impacto de la protección de datos) según lo exige el artículo 35 cuando se trate de un procesamiento biométrico a gran escala. En caso de duda, utilice códigos QR o alternativas sin cámara, que no impliquen datos biométricos. --- ## 4. Datos de los empleados: artículo 88 del RGPD Clocktice procesa datos de asistencia, ubicación, licencias y desempeño de los empleados en nombre de los clientes. Según el **Artículo 88 del RGPD** y las leyes laborales nacionales aplicables, los clientes deben: Tener una base legal para el seguimiento de los empleados según el artículo 6 (normalmente el artículo 6(1)(b) - ejecución del contrato de trabajo, o el artículo 6(1)(c) - obligación legal). Informar a los empleados en virtud de los Artículos 13/14 que sus datos de asistencia, ubicación (si está habilitado) y desempeño se procesan a través de Clocktice. Establecer políticas internas para el uso de datos de asistencia y desempeño en las decisiones laborales. Aplicar la proporcionalidad: recopilar únicamente los datos necesariOS para el fin comercial legítimo. --- ## 5. Verificación de ubicación: consideraciones del RGPD Los datos de ubicación capturados en el momento del check-in/check-out no son un seguimiento continuo, sino una verificación de un momento determinado. No obstante, los clientes deben asegurarse de: Se informa a los empleados que la ubicación se recoge en el check-in y check-out. Existe una base legal (normalmente un contrato de trabajo o un interés legítimo equilibrado con los derechos de los empleados). Los datos de ubicación se conservan solo el tiempo necesario para fines de gestión de asistencia. --- ## 6. Datos que procesamos **Datos de la cuenta de administrador (Controlador):** Correo electrónico, contraseña (hash), nombre, puesto de trabajo, detalles de la empresa. **Datos de asistencia de los empleados (Procesador):** Marcas de tiempo de entrada/salida, tipo (QR, cámara, sin cámara), coordenadas de ubicación (si están habilitadas). **Datos biométricos (Procesador — opcional):** Datos de reconocimiento facial para verificación de identidad. **Datos de licencia y descanso (Procesador):** Tipo de licencia, fechas, estado de aprobación; pausar los tiempos de inicio/finalización. **Datos de turnos y programación (Procesador):** Turnos planificados, cambiOS, horas de trabajo. **Datos de rendimiento y generación de informes (Procesador):** Resúmenes mensuales, informes semanales, estadísticas de descanso. **Datos técnicos y de seguridad (Controlador):** Direcciones IP, registros de sesiones, informes de fallos. --- ## 7. Bases Legales (RGPD) | Objetivo | Base jurídica del RGPD | |---|---| | Gestión de cuentas de administrador | Arte. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | ServiciOS de plataforma | Arte. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Tratamiento de datos de empleados (como Encargado del tratamiento) | Arte. 6(1)(b) — Ejecución del contrato con el cliente | | Verificación de ubicación (como Procesador) | Arte del cliente. 6(1)(b) o (c) | | Datos biométricos: reconocimiento facial (como procesador) | Arte. 9(2)(a) — **Consentimiento explícito** (obtenido por el cliente) / Art. 9(2)(b) cuando la legislación nacional lo permita | | Monitoreo de seguridad | Arte. 6(1)(f) — Intereses legítimos | | Facturación y suscripción | Arte. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Obligaciones legales | Arte. 6(1)(c) — Obligación legal | --- ## 8. Lo que no hacemos No vendemos datos de empleados. No compartimos asistencia, ubicación o datos biométricos con redes publicitarias. No utilizamos datos de empleados para formación o elaboración de perfiles de IA. No tomamos decisiones laborales totalmente automatizadas sobre individuos (Art. 22). No utilizamos identificadores publicitariOS. --- ## 9. Sus derechos según el RGPD/RGPD del Reino Unido **Para usuariOS administradores:** Comuníquese con app@icitech.com.tr — asunto "Solicitud del interesado del RGPD — Clocktice". **Para empleados:** Comuníquese primero con su empleador. El empleador es el responsable del tratamiento de sus datos de asistencia, ubicación, datos biométricos y de rendimiento. Si su empleador no puede ayudarlo, contáctenos en app@icitech.com.tr y enviaremos su solicitud. Derechos: acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación (Art. 18), portabilidad (Art. 20), oposición (Art. 21), no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos (Art. 22), presentar reclamación (Art. 77). Respuesta en el plazo de un mes, gratuita. --- ## 10. Derecho a presentar una queja | País / Región | Autoridad | Sitio web | |---|---|---| | 🇬🇧 Reino Unido | **ICO** (principal para procesamiento en el Reino Unido) | https://ico.org.uk | | 🇫🇷 Francia | CNIL | https://www.cnil.fr | | 🇩🇪 Alemania | BfDI + DPA estatales | https://www.bfdi.bund.de | | 🇪🇸 España | AEPD | https://www.aepd.es | | Otros EEE | Su DPA nacional | https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en | --- ## 11. Transferencias Internacionales de Datos Para transferencias del EEE, nos basamos en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Cuando los datos son procesados por proveedores de infraestructura, confiamos en mecanismos de transferencia adecuados. --- ## 12. Retención de datos Cuentas de administrador: duración más 3 años después de la terminación. Datos de los empleados: según configuración del cliente y condiciones contractuales. Datos biométricos: por configuración del cliente; eliminado al finalizar. Registros de suscripción: 10 años. Registros técnicos: 12 meses. Comunicaciones de soporte: 3 años. --- ## 13. Seguridad TLS 1.2+ en tránsito; cifrado en reposo. Datos biométricos procesados ​​con mayores medidas de seguridad. **Notificación de incumplimiento:** ICO (Reino Unido) dentro de las 72 horas (art. 33 del RGPD del Reino Unido); autoridad supervisora ​​pertinente del EEE en un plazo de 72 horas (artículo 33 del RGPD); personas notificadas sin demora indebida por infracciones de alto riesgo (Art. 34). --- ## 14. Privacidad de los niños Clocktice es una plataforma empresarial para usuariOS adultos. No procesamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. --- ## 15. CambiOS Los cambiOS materiales se notifican con 14 días de antelación. Versión actual: https://Clocktice.com/privacy/GDPR. --- ## 16. Contáctenos **Correo electrónico:** app@icitech.com.tr **Solicitudes de DPA:** app@icitech.com.tr — asunto "Solicitud de DPA — Clocktice" **Sitio web:** https://Clocktice.com/ Reconocer dentro de los 5 días hábiles, resolver dentro de un mes. ## Other Legal Pages - [Política de privacidad](https://clocktice.com/es/yasal/gizlilik/) - [Términos de servicio](https://clocktice.com/es/yasal/kullanim-sartlari/) - [Términos de suscripción](https://clocktice.com/es/yasal/abonelik-kosullari/) - [Eliminación de datos](https://clocktice.com/es/yasal/veri-silme/) - [Aviso KVKK](https://clocktice.com/es/yasal/kvkk/) - [Política de cookies](https://clocktice.com/es/yasal/cerez/) ## Platforms - iOS App Store: https://apps.apple.com/tr/app/clocktice/id6468580733?l=tr - Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.b1.clocktice&hl=en - Web: https://clocktice.com - KVKK y GDPR alineados - Transferencia de datos segura mediante SSL - Disponible en iOS y Android - Equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana - Demostraciones específicas de la industria ## Identity - Product: **Clocktice** — Administre el tiempo, aumente la productividad - Clocktice es una plataforma lista para dispositivos móviles que unifica la gestión de la fuerza laboral y el seguimiento del tiempo en un solo lugar. - Email: app@icitech.com.tr - Phone: +90 212 366 57 26 - Hours: Lunes – Viernes, 09:00 – 18:00 - Locales: [TR](https://clocktice.com/tr/) · [EN](https://clocktice.com/en/) · [DE](https://clocktice.com/de/) · [FR](https://clocktice.com/fr/) · [ES](https://clocktice.com/es/) ## Get Started [Solicitar una demostración](https://clocktice.com/es/iletisim/)