---
title: "Yardım Merkezi"
description: "Kurulum, mobil uygulama, panel kullanımı ve güvenlik konularında adım adım yardım."
canonical: "https://clocktice.com/tr/kaynaklar/yardim/"
locale: "tr"
type: "CollectionPage"
keywords: ["yardim", "resources", "Clocktice"]
dateModified: "2026-08-30"
lastModified: "2026-08-30"
languageAlternates: ["https://clocktice.com/tr/kaynaklar/yardim/", "https://clocktice.com/en/kaynaklar/yardim/", "https://clocktice.com/de/kaynaklar/yardim/", "https://clocktice.com/fr/kaynaklar/yardim/", "https://clocktice.com/es/kaynaklar/yardim/"]
---

# Yardım Merkezi

Kurulum, mobil uygulama, panel kullanımı ve güvenlik konularında adım adım yardım.

## Help Topics

### Kurulum ve ilk ayarlar
Hesabı ayağa kaldırıp organizasyonu doğru kurun.

- Hesap oluşturma ve şirket profili
- Şube, grup ve proje tanımlama
- Personel daveti ve rol atama
- Konum, tolerans ve mola kuralları

### Mobil uygulama
iOS ve Android’de sorunsuz giriş-çıkış deneyimi.

- App Store / Google Play kurulumu
- Konum izinleri ve sık sorunlar
- QR ve kamerasız işlem
- Hatırlatıcı bildirimleri

### Yönetim paneli
Günlük operasyonu panelden yönetin.

- Vardiya tablosu ve toplu düzenleme
- İzin onayları ve SMS
- Mola kayıtları ve düzeltme
- Rapor indirme (PDF / Excel)

### Güvenlik ve uyumluluk
Kayıt bütünlüğü ve erişim kontrolü.

- Telefon–personel eşleştirme
- Sahte konum / şüpheli işlemler
- Yetki seviyeleri
- Veri dışa aktarma pratikleri

## FAQ

### Clocktice ek cihaz gerektirir mi?
Hayır. Mobil PDKS ile kart okuyucu, parmak izi veya yüz tarama cihazına ihtiyaç duymadan giriş-çıkış yönetebilirsiniz. İsterseniz dinamik QR ekranları da kullanabilirsiniz.

### Konum doğrulama nasıl çalışır?
Çalışanın tanımlı konumda olduğunu doğrulayarak sahte giriş riskini azaltır. Politikanıza göre konum dışı okutma istisnası da açılabilir.

### Raporları hangi formatlarda alabilirim?
Haftalık ve aylık raporları PDF veya Excel olarak indirebilirsiniz. Tolerans ve mola kuralları rapora yansır.

### Nasıl demo talep edebilirim?
İletişim sayfamızdan veya app@icitech.com.tr üzerinden yazın. İhtiyaçlarınıza göre sektöre özel bir demo planlarız.

### Hangi sektörlerde kullanılır?
Üretim, perakende, sağlık, lojistik, inşaat, teknoloji/ofis ve daha birçok sektörde; hem sektör hem ihtiyaç çözümleri sunulur.

### Destek nasıl alınır?
Yardım merkezi ve destek ekibiyle yanınızdayız. İletişim sayfamızdan demo, kurulum veya entegrasyon talebi oluşturabilirsiniz.

### Uygulamayı nereden indirebilirim?
Clocktice App Store ve Google Play’de yayındadır. Web sitesi altbilgisindeki mağaza rozetlerinden ilgili sayfaya gidebilirsiniz.

### Çok şubeli yapı destekleniyor mu?
Evet. Şube, grup ve proje etiketleriyle yetkilendirme yapılır; raporlar şube kesitinde filtrelenebilir.

### Mevcut ERP / muhasebe ile çalışır mı?
Clocktice mevcut ERP, CRM ve muhasebe sistemleriyle entegrasyona açıktır; API ve dışa aktarma seçenekleriyle iş akışınızı bozmadan bağlanabilirsiniz.

### Verilerim güvende mi?
SSL ile güvenli aktarım ve KVKK bilinciyle tasarlanmış süreçler temeldir. Erişim yetkilerini dar tutmanızı ve saklama politikanızı dokümante etmenizi öneririz.

## Related

- [Öğrenin, entegre edin, büyütün](https://clocktice.com/tr/kaynaklar/)
- [Özellikler](https://clocktice.com/tr/ozellikler/)
- [İletişim](https://clocktice.com/tr/iletisim/)

## Platforms

- iOS App Store: https://apps.apple.com/tr/app/clocktice/id6468580733?l=tr
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.b1.clocktice&hl=tr
- Web: https://clocktice.com
- KVKK ve GDPR uyumlu
- SSL ile güvenli veri aktarımı
- iOS ve Android'de yayında
- 7/24 destek ekibi
- Sektöre özel demo

## Identity

- Product: **Clocktice** — Zamanı Yönetin, Verimi Artırın
- Clocktice, iş gücü yönetimi ve zaman takibini tek platformda birleştiren, mobil uyumlu bir çözümdür.
- Email: app@icitech.com.tr
- Phone: +90 212 366 57 26
- Hours: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00
- Locales: [TR](https://clocktice.com/tr/) · [EN](https://clocktice.com/en/) · [DE](https://clocktice.com/de/) · [FR](https://clocktice.com/fr/) · [ES](https://clocktice.com/es/)

## Get Started

[Demo Talep Edin](https://clocktice.com/tr/iletisim/)