Datenlöschung

Clocktice – Workforce-Management- und Zeiterfassungsplattform

Letzte Aktualisierung: 02. Juni 2025

Auf dieser Seite wird erläutert, wie die von Clocktice gespeicherten Daten gelöscht werden und wie sich unsere Doppelrolle als Datenverantwortlicher und Datenverarbeiter auf Löschvorgänge auswirkt.

1. Unterscheidung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter

Daten, die wir kontrollieren (Administratorkonten): Wir können diese auf Anfrage direkt löschen.

Daten, die wir im Auftrag von Kunden verarbeiten (Mitarbeiterdaten): Der Kunde ist der Datenverantwortliche. Löschanträge für Mitarbeiterdatensätze sollten an die Kundenorganisation (den Arbeitgeber) gerichtet werden. Wir führen Löschanweisungen von Kunden aus.

2. Welche Daten Clocktice enthält

3. Löschung des Admin-Kontos

Um Ihr Administratorkonto und alle damit verbundenen Plattformdaten zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Konto löschen oder kontaktieren Sie app@icitech.com.tr mit dem Betreff „Kontolöschungsanfrage – Clocktice“.

Vor dem Löschen: Exportieren Sie Mitarbeiterberichte, Anwesenheitslisten und Urlaubsdaten, die Sie für rechtliche oder HR-Zwecke aufbewahren müssen. Kündigen Sie zunächst Ihr Abonnement.

Serverseitige Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach der bestätigten Löschung entfernt, mit Ausnahme gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungselemente.

4. Löschung von Mitarbeiterdaten (Kundenorganisationen)

Kunden (als Datenverantwortliche) können uns anweisen, bestimmte Mitarbeiterdaten zu löschen, indem sie app@icitech.com.tr mit dem Betreff „Löschung von Mitarbeiterdaten – Clocktice“ kontaktieren und den Umfang angeben. Löschanweisungen führen wir innerhalb von 30 Tagen aus.

5. Biometrische Daten – Besonderer Löschvorgang

Biometrische Daten (Gesichtserkennung) erfordern erhöhte Sorgfalt:

Wenn ein Mitarbeiter die Einwilligung zur Verarbeitung biometrischer Daten widerruft, muss uns der Kunde auffordern, die biometrischen Daten dieses Mitarbeiters unverzüglich zu löschen. Kontaktieren Sie app@icitech.com.tr mit dem Betreff „Löschung biometrischer Daten – Clocktice“. Wir löschen die biometrischen Daten des angegebenen Mitarbeiters innerhalb von 7 Tagen nach bestätigter Weisung. Der Kunde muss außerdem die biometrische Funktion für diesen Mitarbeiter auf der Plattform deaktivieren.

Bei Beendigung des Abonnements werden alle biometrischen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

6. Mitarbeiter – Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Mitarbeiter eines Clocktice-Kunden sind und auf Ihre Anwesenheits-, Standort- oder biometrischen Daten zugreifen oder diese löschen möchten, wenden Sie sich zunächst an Ihren Arbeitgeber. Der Arbeitgeber ist der Datenverantwortliche. Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen nicht weiterhelfen kann, wenden Sie sich an app@icitech.com.tr und wir leiten Ihre Anfrage weiter.

7. Daten, die wir aufbewahren müssen

8. Nach der Kontolöschung

Die Löschung des Kontos ist dauerhaft. Mitarbeiterdatensätze, Anwesenheitshistorie, Standortdaten und Berichte können nicht wiederhergestellt werden. Die Abrechnung des Abonnements läuft weiter, bis es separat gekündigt wird – kündigen Sie es vor der Kontolöschung.

9. Ihre zusätzlichen Datenschutzrechte

Kontaktieren Sie app@icitech.com.tr für Zugriffs-, Korrektur-, Portabilitäts- oder Einspruchsanfragen. Arbeitnehmer: Wenden Sie sich zunächst an Ihren Arbeitgeber. Benutzer im EWR und im Vereinigten Königreich können Beschwerden bei den örtlichen Datenschutzbehörden (ICO für Großbritannien) einreichen – siehe https://Clocktice.com/privacy/GDPR. Türkische Benutzer: https://www.KVKK.gov.tr/. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

10. Brauchen Sie Hilfe?

E-Mail: app@icitech.com.tr Betreff: „Antrag auf Datenlöschung – Clocktice“ Website: https://Clocktice.com/ Telefon: +90 212 366 57 26

Wir bestätigen Anfragen innerhalb von 2 Werktagen und erledigen sie innerhalb von 30 Tagen.